RuidoDigital

Este fue sin dudas un panel multitudinario. Sentados en una mesa, había representantes de buscadores, agencias de marketing y clientes, y todos dieron sus opiniones al respecto en los temas tocados. Fue una de las charlas más interesantes y más llenas de contenido, asi que seguramente tendré que publicarlo en dos artículos. Pero primero, una breve presentación de las personas que participaron en la mesa:

• Moderaba la mesa Rafael Fernández Tamames de SMX
• Por Google estaba Alejandro Zuzenber
• Martín Kogan por Yahoo!
• Representando a inZearch.Fox, Agustín Rinaldi
• Juan Bongionvanni de Latin3
• Leo Piccioli de OfficeNet
• Nico Bermann de MercadoLibre

Lo que sigue es una transcripción, más o menos veloz de lo que se conversó en la primer parte de la charla:

Según Alejandro Zuzenber antes de intentar ver que estrategia de marketing online aplicar, lo que se necesita hacer es un mapa de los activos y los servicios que la empresa posee primordialmente, y así saber qué es lo que se quiere comunicar, para luego ver “cómo”.

Para Martín Kogan, es importantísimo el trabajo entre las empresas que proveen la plataforma (Google, Yahoo!, etc) en conjunto con las agencias especializadas de Search Marketing, además del valor agregado que éstas proporcionan, ya que ayudan en el punto anterior al cliente.

Search Marketing ya no es solo “comprar una palabrita” para AdWords, hoy por hoy, hay muchas otras herramientas disponibles para generar una campaña de Marketing Online, y esto se repitió a lo largo de la charla.

Para Juan Bongiovanni, en las búsquedas actuales, los usuarios ya están un poco más entrenados en el uso de buscadores, las búsquedas se han vuelto un poco más complejas y ya no representan solamente una palabra genérica, sino que palabras claves extras ayudan a dar relevancia a la búsqueda. El valor agregado que las agencias proporcionan, es ayudar a determinar la estructura de las campañas, y el fin de las conversiones que se quieren lograr. Según Agustín Rinaldi, las agencias constantemente se dedican a retocar las campañas ajustándolas a las reacciones.

Nico Bermann, sin trabajar con una Agencia al comienzo, reconoció que aprendió que las campañas de Marketing fueron mejores administradas in-House, manteniendo el conocimiento dentro de la empresa. Pero para distintos niveles de empresas o necesidades, recomienda probar, de jugar con AdWords o Yahoo! y entender un poquito de que se trata. A medida que se vean resultados y se quiera escalar, entonces acudir a una Agencia, que hay excelentes en América Latina.

Segunda parte de Panel de Estrategias Pay Per Click.