Pensé bastante tiempo sobre escribir o no este post, más que nada porque se podrÃa malinterpretar y tomar como una bardeada a un servicio, y es lo que menos pretendo. Asà que este es un post de esos que vienen con disclaimer adelante: la intención es mostrar sólo mi experiencia utilizando Smowtion, y solo refleja los resultados por mi obtenidos.

Primero, los puntos a destacar. Empecé a usar Smowtion por invitación directa, en algunos de mis sitios, allá por mediados de Septiembre. Por eso puedo decir que vi como la plataforma poco a poco fue creciendo y mejorando en muchos aspectos, aunque lamentablemente se haya quedado en otros.
Quiero remarcar que el servicio de atención al cliente es de lo mejor que he visto, ya sea por chat (gtalk en mi caso) o por tickets, con gente muy capacitada respondiendo mis consultas y sugerencias (gente muy arriba en la jerarquÃa de Smowtion, recalcaré).
Además el backend poco a poco fue mejorando agregando distintas opciones que no existÃan previamente, además que se encargaron de solucionar algunos problemas que en un inicio (en distintas áreas) se volvÃan un poco molestos.
Mis motivos para dejar de usar Smowtion
Comencé con unos tamaños de creatividades que se adaptaban al diseño que tenÃa, y con solo un sitio, ponderando un 50% para Smowtion y un 50% para AdSense, de manera de facilitarme las mediciones. Luego, lentamente fui agregando otros tamaños más en otros sitios (3 sitios distintos en total, 5 tamaños distintos de creatividades).
Entonces, entre los problemas con los que me encontré, estos fueron los más importantes:
- Cambio en las creatividades soportadas. Esto hasta digamos que serÃa lógico que suceda en redes de publicidad, pero de repente me encontré que los tamaños de 125×125 y 250×250 que habÃa seleccionado, de repente no estaban entre los “tamaños recomendados” por Smowtion, por su poco (nulo) éxito. Y de esto me tuve que enterar por mi cuenta, lamentablemente, después de ver que aparecÃan publicidades “de servicio público” o como sea que se llamen, y ver que tenÃa clics y cero ganancias.
Lentitud al cargar los banners. Me encontré más de una vez esperando que las creatividades de Smowtion cargaran, hasta 25 o 30 segundos. Esto fue reportado, claro, y prometido que se mejorarÃa. De hecho, por un perÃodo mejoró aunque tampoco lo suficiente (seguÃan siendo más lentas en cargar que AdSense) y luego volvieron a una lentitud hasta molesta. Y esto hacÃa que existan diferencias de contabilidad entre mi AdManager y los reportes en mi Dashboard que siempre me daban menos visualizaciones.
- Poca relevancia de los anuncios. Lamentablemente, esto no llegué a reportarlo, porque imagino que tiene que ver mucho con el motor interno de indexado y selección de creatividades, además del stock existente de publicidades. Pero la verdad es que en muchos casos, en una página orientada a Diseño Web, aparecieron publicidades de filtros de tuberÃas (capaz, por los filtros para Photoshop).
- Y finalmente, pero lo más importante: Smowtion nunca fue una alternativa a AdSense. Ya no se si tendrá que ver mucho el tráfico de mis sitios, tanto en calidad como en cantidad, ya que posiblemente Smowtion sirva mucho para sitios con alto tráfico y muchos pageviews, pero en mi caso nunca estuvieron ni cerca de un tercio del eCPM que me ofrece AdSense. Misma cantidad de pageviews, cantidad similares de clics, y AdSense siempre estaba 4 o 5 veces por encima de Smowtion.
Volviendo a AdSense
Quiero aclararlo de nuevo en caso de que no se haya entendido: no tengo nada en contra de Smowtion, de hecho, conozco a varias personas que trabajan adentro, son amigos personales y en todo lo que pude ayudarles y reportar, lo hice. Lamentablemente, al menos a mÃ, el servicio no me funcionó. Lo que no significa que a ustedes si les funcione, la única manera es probando.